Smart Bidding

TL;DR – รายงานอิสระล่าสุดที่เจาะงบโฆษณากว่า 20 ล้านดอลลาร์ พบว่า “คีย์เวิร์ดลึกลับ” (Hidden Search Terms) ใน Google Ads ทำให้โฆษมากถึง 85 เซ็นต์ต่อดอลลาร์หมดไปแบบไม่รู้ตัว 1. เกิดอะไรขึ้นกับ Search Terms Report? ย้อนกลับไปสมัยก่อน นักการตลาดเห็น 100% ของคำค้นจริง (search queries) ที่คนพิมพ์ก่อนคลิกโฆษณา แต่ช่วงไม่กี่ปีมานี้ Google ค่อย ๆ ลด “ความโปร่งใส” จนคำค้นจำนวนมากถูกโยนไปไว้ใต้แท็บ Other search terms พร้อมเหตุผลคลาสสิกว่า “เพื่อความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้” 2. ตัวเลขที่ทำให้เจ้าของแบรนด์สะดุ้ง สำหรับคีย์เวิร์ด “แบรนด์” (brand terms) ประสิทธิภาพยิ่งแย่กว่าคีย์ทั่วไป CPC สูงขึ้น 52% เมื่อเทียบคำค้นที่ถูกซ่อนกับคำค้นที่เรามองเห็น CTR ดร็อป 44%…